Bitwala Konto – Test & Erfahrungen

Bitwala, ein deutsches Girokonto mit deutscher IBAN auch für uns Österreicher erhältlich. Genannt wird es auch Blockchain Banking und in unserem Konto-Test zeigen wir auf, was das Konto kann und was nicht kann.

Test Fazit zu den Erfahrungen mit dem Bitwala Girokonto:

Zur Einzelbewertung des Tests

In  unserem Erfahrungsbericht über das Bankdirekt Girokonto untersuchen und bewerten wir das Girokonto nach den folgenden Kriterien:

Kosten & Gebühren

Erträge

Habenzinsen Girokonto:0,00 %
Habenzinsen Debitkarte:0,00 %
Bonus:

Kosten

Sollzinsen: –
Überziehungszinsen:
Kontoführungsgebühr:0,00 Euro (kein Mindesteingang, kein Mindestsaldo)
Gebühr für Bankomatkarte:Erstkarte: 0,00 Euro (Mastercard Debitkarte)
Partnerkarte: –
Gebühr für Kreditkarte:Erstkarte: –
Partnerkarte: –
Bargeldbehebung Bankomatkarte:kostenlos weltweit
Unbare Bezahlung Bankomatkarte:kostenlos weltweit
Bargeldbehebung Kreditkarte:
Unbare Bezahlung Kreditkarte:

Das Konto von Bitwala kommt ohne Gebühren. Es ist das Konto gratis, es die Mastercard Debitkarte gratis und es gibt keinen Mindesteingang und auch keinen Mindestsaldo. Außerdem ist es möglich mit der Mastercard Debitkarte überall kostenlos Bargeld zu beheben bzw. damit gratis zu bezahlen – sogar in Ländern ohne Euro. Das ist schon ein sehr geschicktes Angebot, das Bitwala hier bietet.

Wie aber will Bitwala Geld verdienen? Nun das ist ganz einfach, denn Bitwala möchte Geld mit ihren Kunden verdienen in dem diese das Krypto-Wallet verwenden. Bitwala kommt historisch aus der Kryptoszene und hat erst später zum Wallet auch ein Girokonto hinzugefügt, welches sie über den Bankpartner Solarisbank anbieten. Wer über Bitwala Bitcoins kauft oder verkauft bezahlt hierfür 1 % bei jeder Transaktion und das ist das aktuelle Erlösmodell bei Bitwala.

Wer nur das Konto verwendet ist bei Bitwala ebenso willkommen und muss sich nicht fürchten, dass man nicht gemocht wird, wenn keine Bitcoins gekauft oder verkauft werden.

Das Bitwala Konto überzeugt definitiv bei den Gebühren mit folgendem Angebot:

  • Gratis Konto und gratis Mastercard Debitkarte
  • Keinen Mindesteingang, keinen Mindestsaldo
  • Keine Gebühren für Bargeldbehebungen
  • Gratis Bargeld beheben und Zahlen weltweit – keine Gebühren von Bitwala
  • Achtung, höhere Guthaben könnten negativ verzinst werden (> 50.000 Euro)

Guthabenzinsen

Wäre dann doch zu schön, wenn es für Guthaben bei Bitwala auch einen Zins geben würde. Ist definitiv nicht so. Es ist sogar so, dass Bitwala Negativzinsen einhebt für Guthaben über 50.000 Euro. Hier spricht Bitwala davon, dass wenn die durchschnittliche Kontoeinlage bie über 50.000 Euro liegt, dann wird ein Zinssatz laut Einlagenfazilität der EZB herangezogen. Dieser liegt im Moment im Minusbereich.

Das Bitwala Konto bietet:

  • 0,00 % p.a. Guthabenzinsen
  • Negative Zinsen bei Guthaben über 50.000 Euro

Überziehungszinsen & Sollzinsen

Bitwala bietet keine Möglichkeit an ins Minus zu gehen. Daher gibt es bei Bitwala auch keine Sollzinsen bzw. Überziehungszinsen. Das Bitwala Konto ist ein einfaches Guthabenkonto

Das Bitwala Konto bietet keine Möglichkeit zur Überziehung an:

  • Überziehung nicht möglich

Karten

Das Bitwala Konto kommt mit einer einfachen aber doch stylischen Mastercard Debitkarte der Solarisbank. Sie ist mit NFC ausgestattet und so ist kontaktloses Zahlen bereits möglich. Apple Pay oder Google Pay ist bei Bitwala im Moment noch kein Thema und es ist nichts bekannt, dass diese Zahlungsmethoden in nächster Zeit ein Thema werden können. Hier wird die Karte wohl weiterhin eine große Rolle spielen beim Bitwala Konto.

Es gibt keine Kreditkarte beim Bitwala Konto, einzig eine Mastercard Debitkarte.

Die Karte des Bitwala Kontos überzeugt durch:

  • Kontaktloses Bezahlen dank NFC
  • Mastercard Debitkarte, damit auch Zahlen im Internet möglich
  • Keine Behebungsgebühren beim Bankomaten weltweit (außer Bankomat verlangt selbst Gebühren)
  • Keine Fremdwährungseinsatzgebühren bei unbaren Zahlungen weltweit

Es gibt keine Bedingungen für den Erhalt der Bitwala Debitkarte. Jeder erhält diese. Zahlungen oder Bargeldbehebungen werden sofort vom Guthaben des Bitwala Kontos abgebucht.

Bankomatversorgung

Mit der Bitwala Mastercard Debitkarte kann an jedem Bankomaten der Welt Bargeld behoben werden und das sogar gratis. Auch in Fremdwährungen. Es gibt jedoch Bankomaten die eine Gebühr verlangen, dies wird aber beim Behebevorgang angezeigt. In den letzten Monaten 2019 zeigt sich, dass hier die österreichischen Raiffeisenbanken beginnen Gebühren einzuheben von ein paar Euros pro Behebevorgang, wenn es sich um eine ausländische Karte handelt. Hier also stets aufpassen, was der Bankomat denn anzeigt.

Service, Beratung & Support

Bitwala hat einen FAQ Bereich in dem sich der Interessierte oder Kunde selbst servicieren soll. Für die einfachen Fragen genügt dies auch. Wird es kniffliger so kann eine E-Mail an [email protected] gesandt werden. In unserem Versuch wurde der Support zweimal ausprobiert und zeitnahe innerhalb von 24 Stunden kam eine verlässliche und gute Antwort zurück. Telefonnummer gibt es offiziell keine im Impressum findet sich die Telefonnummer +49 30 2398 0075 die ebenso für Supportfragen verwendet werden kann.

In unserem Test fiel uns direkt die Kundennähe auf, obwohl das Unternehmen doch nur digital vorhanden ist. Sie gehen auf einen ein und das ist nicht selbstverständlich. Der Support ist für einen in den folgenden Zeiten da: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr

Bitwala bietet seinen Kunden Kontaktmöglichkeiten via:

  • Hotline (Deutschland)
  • E-Mail

Banking

Hier konzentriert sich Bitwala auf wenige Kernthemen, denn es gibt keine Smartphone App sondern nur ein Web Online Banking, welches natürlich auch im Browser des Smartphones gut funktioniert. Die Funktionen vom Bitwala Banking sind äußerst schmal gehalten, wer mehr sucht, der wird bei Bitwala nicht fündig.

Überweisungen sind möglich auch das Anlegen eines Dauerauftrags. Das war es auch schon.

Bitwala bietet folgende Bankingoptionen

  • Bitwala Online Banking für Browser am Desktop, Notebook, Tablet oder Smartphone

Eröffnung

Das ist so einfach bei Bitwala. Die Eröffnung sieht so aus, dass ein online Antrag ausgefüllt wird und darauf ein Video-Gespräch zur Identifizierung durchgeführt werden muss. Danach ist das Konto praktisch eröffnet und wenige Tage später findet sich im Briefkasten die Mastercard Debitkarte. Es wird keine Bonitätsanfrage gemacht, denn Bitwala ist lediglich ein Guthabenkonto und so gibt es auch keinen Bedarf an einer Anfrage bei CRIF, KSV1870 und Co.

Fazit

Bitwala ist ein einfaches Guthabenkonto mit einer Mastercard Debitkarte. Es gibt keinen Mindesteingang, keinen Mindestsaldo und es ist so einfach dieses Konto zu beantragen. Wenige Tage später ist die Karte im Briefkasten und so kann losgelegt werden.

Sehr positiv ist beim Bitwala Konto, dass für Bargeld Behebungen es keine Gebühren gibt. Auch nicht bei Fremdwährungen. Auch ist es so, dass bei unbaren Zahlungen mit der Karte es bei Fremdwährungen zu keinen Gebühren kommt.

Nachteilig bei Bitwala ist, dass es sich um ein reines Guthabenkonto handelt, es außer einem Krypto-Wallet mit der Option Bitcoins zu kaufen bzw. zu verkaufen (1 % Gebühr) es sonst nichts anderes als Angebot im Moment gibt (April 2019). Die Online Banking Oberfläche ist reduziert auf das Minimum. Es ist alles Wichtige möglich, mehr aber nicht. Smartphone App gibt es keine bei Bitwala, ist jedoch auch nicht notwendig, denn Bitwala hat ein tolles mobiles Erlebnis bei dem Webauftritt der auch am Smartphone gut funktioniert.

Test Ergebnis

Bitwala Test
3.8 / 5 Gratis-Konto.at
{{ reviewsOverall }} / 5 (1 Erfahrungsbericht) User
Vorteile
Gratis Konto inklusive 0 € Mastercard Debitkarte 0 € Kosten bei Bargeldbehebung weltweit 0 € Fremdwährungseinsatzgebühr
Nachteile
Einfaches Online Banking Deutsche IBAN
Das Bitwala Konto ist ein unkompliziertes Konto aus Deutschland mit einer kostenlosen Mastercard Debitkarte.
Kosten & Gebühren4.8
Zinsen1
Karten5
Service, Beratung & Support4
Banking4
Kontoeröffnung4.1

Ihre Erfahrungen mit dem Bitwala Konto

Sie nutzen das Girokonto von Bitwala bereits aktiv und möchten andere teilhaben lassen, welche Erfahrungen Sie gesammelt haben? Dann schreiben Sie doch Ihren Erfahrungsbericht zum Bitwala Konto. Andere profitieren davon!

In Ihrem Erfahrungsbericht sollten Sie auf folgende Punkte eingehen und diese beschreiben:

Kosten & Gebühren:
  • Was halten Sie von den Kosten und Gebühren des Girokontos?
  • Ist das Preis-Leistungsverhältnis des Kontos ok?
  • Ist etwas besonders negativ oder positiv, was erwähnt werden sollte?
Zinsen:
  • Wie finden Sie die Habenzinsen für Guthaben auf dem Konto?
  • Wie finden Sie die Sollzinsen für Überziehungen auf dem Konto?
  • Haben Sie einen Kontorahmen in ausreichender Höhe?
Karten:
  • Welche Karten haben Sie erhalten und wie zufrieden sind Sie mit diesen Karten?
  • Wie gefallen Ihnen die Karten?
  • Gibt es etwas, was Ihnen bei den Karten abgeht?
  • Wie empfinden Sie das Preis-Leistungsverhältnis der Karten mit den Kosten?
Service, Beratung & Support:
  • Welche Karten haben Sie erhalten und wie zufrieden sind Sie mit diesen Karten?
  • Wie gefallen Ihnen die Karten?
  • Gibt es etwas, was Ihnen bei den Karten abgeht?
  • Wie empfinden Sie das Preis-Leistungsverhältnis der Karten mit den Kosten?
Banking:
  • Wie taugt und gefällt Ihnen das Online Banking der Bank?
  • Nutzen Sie neben dem Online Banking auch das Smartphone Banking und wie gefällt Ihnen dieses?
  • Gibt es Funktionen die Ihnen besonders gut gefallen bzw. Ihnen fehlen?
  • Gibt es etwas, was Sie besonders negativ oder positiv empfinden beim Online Banking?
Kontoeröffnung:
  • Was für ein Konto haben Sie wann genau eröffnet?
  • Ist Ihnen die Kontoeröffnung leicht gefallen? Ist Ihnen etwas besonders negativ oder positiv aufgefallen?
  • Wie lange dauerte es bis das Konto eröffnet war und Sie es nutzen konnten?

Wird Ihr Erfahrungsbericht veröffentlicht und mit dem Siegel „Geprüft & freigegeben“ versehen, so erhalten Sie als Dankeschön einen 10 € Gutschein von Amazon. Das Siegel erhalten Sie, wenn Sie einen ausführlichen Erfahrungsbericht mit über 200 Wörter schreiben. Legen Sie nun los:

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Walter H.

was hier nirgends explizit angeführt wird, in welcher Währung das Konto tatsächlich geführt wird; BTC als Kontowährung ist nicht ganz abwegig …. (der IBAN eines Kontos sagt nichts über die Konto-Währung aus, einzig über das Konto-Dimizil gibt er Auskunft) hatte folgendes an den Support geschrieben: „handelt es sich hier tatsächlich um ein Konto mit einer Kreditkarte auf Guthabensbasis, oder sprechen wir von Kryptowährungen?“ das war die Antwort: „Die Bitwala Debitkarte ist direkt mit dem Bitwala Konto verbunden. Um Bitcoin mit der Debitkarte ausgeben zu können, musst du sie zuerst über die Handelsfunktion in deinem Bitwala Konto in EUR tauschen. Nach… Weiterlesen »