BUNQ Konto – Test & Erfahrungen mit der niederländischen Bank of the Free

BUNQ Konto – Test & Erfahrungen mit der niederländischen Bank of the Free

Das Wichtigste in Kürze

  • Niederländisches Konto (NL IBAN)
  • Konten für Private und Firmen
  • Easy Money Konto um 119,88 Euro p.a., Easy Savings ist kostenlos aber mit stark eingeschränkten Funktionen
  • bis zu 25 Unterkonten mit eigener IBAN möglich
  • bis zu 3 Karten möglich und inkludiert
  • neue Cashback Funktion seit Juli 2023

Auf dieser Seite

Test

Testergebnis

Im Gratis-Konto.at Vergleich wurde das bunq Angebot analysiert und wie folgt bewertet. Das Ergebnis des Konto-Tests zeigt sich so:

Kosten & Gebühren
Karten & Zahlungssysteme
Service, Beratung & Support
Banking

Die größten Vorteile und Nachteile des Girokonto Angebots:

BUNQ Erfahrungsbericht:
3.83 / 5 Gratis-Konto.at
{{ reviewsOverall }} / 5 (10 Erfahrungsberichte) User
Vorteile
  • Rasche Kontoeröffnung
  • Unkompliziert
  • Mehrere Konten möglich und deren Freigabe für Family & Friends
  • Cashback von bis zu 2 % auf Zahlungen
  • Nachteile
  • Nur digital
  • Im gratis Konto keine Karte dabei
  • Easy Money Produkt kostet 10 Euro im Monat – nicht wenig, aber auch viel Leistung
  • Fazit
    Im Angebot der bunq aus den Niederlanden handelt es sich zweifelsohne um eines der unkompliziertesten SEPA-Auslandskonten auf dem europäischen Markt. Die besonders schnelle Eröffnung, der unkomplizierte Zahlungsverkehr sowie die übersichtlichen Transaktionsgebühren lassen keinerlei Fragen offen. Da die Bedienung der App so kinderleicht ist, wird das Banking mit der App unterwegs zum reinsten Vergnügen. Wer damit leben kann, dass bunq ausschließlich für den SEPA-Verkehr gemacht ist, jedoch dennoch Abbuchungsvorgänge an Maestro- bzw. Mastercard-Terminals erlaubt und keine Negativbeträge oder anderweitige Kontoüberziehungen duldet, der ist bei der niederländischen Direktbank in jedem Fall bestens aufgehoben und sollte ein Wechsel zu dieser in Betracht ziehen.
    Kosten & Gebühren
    Karten & Zahlungssysteme
    Service, Beratung & Support
    Banking

    Details zum Konto

    Sie möchten Details zum bunq Konto? Im dazu passenden Beitrag erfahren Sie mehr zu den Kosten aber auch zur

    • Einlagensicherung
    • Apple Pay und Google Pay
    • Online- und Smartphone Banking
    • Kontowechselservice

    und vielen anderen Detailthemen.

    Das bunq Girokonto für potentielle Kontoinhaber in Österreich einmal unter die Lupe genommen:

    Die niederländische bunq wirbt in diesen Tagen mit einem ganz besonderen Angebot: so bietet diese als Technologie und IT-Startup mit entsprechender Bankenlizenz jetzt jedem potentiellen Kunden in und außerhalb von Österreichs mit EU-Wohnsitz die Möglichkeit, das vollwertige bunq-Girokonto abzuschließen und dieses vor allem für den Handel im Netz, als E-Wallet oder ganz einfach als reguläres Girokonto nutzen zu können – und das zu durchaus kleinen Preisen. Bei bunq handelt es sich um eine niederländische Direktbank, die Kunden in ganz Europa die Unterhaltung günstiger Girokonten bietet, die sich vom Leistungsumfang aber vom herkömmlichen Girokonto unterscheidet. Der Plural bei bunqs Girokonten ist in diesem Fall wörtlich zu nehmen – denn bis zu 25 weitere, voneinander unabhängig Girokonten können hier für 9,99 Euro im Monat (das erste Monat ist gratis zum Testen) eingerichtet werden. Günstiger gibt es das „Easy Bank“ Paket um 3,99 Euro im Monat. Hier gibt es jedoch keine kostenlosen Bargeldbehebungen europaweit, oder Unterkonten.

    Für das Kontopaket Easy Money und Easy Green gibt es seit Juli 2023 eine Cashback Funktion. Easy Money Kunden erhalten bis zu 2 % auf Zahlungen bei Bars und Restaurants, sofern mit der Mastercard Kreditkarte oder der Metal Card gezahlt wird. Easy Green Kunden erhalten 2 % auf öffentliche Verkehrsmittel dazu. Einmal wöchentlich wird der Cashback bis maximal 1.000 Euro im Jahr ausbezahlt. 

    Kosten und Gebühren

    Das bunq Konto Easy Money kostet 9,99 Euro im Monat, das ergibt über das Jahr Kontoführungsgebühren in der Höhe von 119,88 Euro. Kostenlos ist das Easy Savingskonto, dafür gibt es aber nur zwei Sofortabhebungen im Monat, IBANs in NL; DE, ES, FR oder IE und die Verzinsung. Gratis ist bei bunq Easy Money nur noch das erste Monat, welches man zum Testen des Kontos erhält. Ist man begeistert vom Angebot, so fallen Gebühren an.  Bei bunq Easy Money erhält man mit den Kontoführungsgebühren von 9,99 Euro ein wirklich umfangreiches Paket, denn man erhält nicht ein Konto, sondern die Möglichkeit mehrere Unterkonten zu eröffnen und alle sind mit einem eigenen Pin zu versehen.

    Gebühren

    Konto: BUNQ
    Kontoführung: 119,88 € p.a.
    Gemeinschaftskonto: Ja
    Bedingungen: -
    Kontorahmen: Nein

    Zinsen

    Es gibt bei Bunq Habenzinsen, eine Überziehung nicht möglich.

    Zinsen

    Habenzinsen: 1,56%
    Sollzinsen: -

    Karten

    Dazu noch bis zu 3 Karten, die ab Jänner 2023 nur noch als Mastercard Debit Karte ausgestellt wird. Cool ist auch, dass man jede Karte mit 2 PINs ausstatten kann. 2 PINs, wozu das? Nun, abhängig mit welchem PIN man bezahlt wird ein bestimmtes bunq Konto belastet. So kann man z. B. locker & lässig nur eine Karte mithaben und dennoch einmal das Konto für die Wohnung belasten oder das Konto für Lebensmitteleinkäufe. Auf Android Smartphones neuerer Generation kann man auch Tap & Pay verwenden, das heißt man bezahlt mit der NFC Funktion des Smartphones bei ausgewählten Bankomatkassen, die Masterpass unterstützen.

    Wo entstehen dann noch Kosten? Wenn öfters als 10 Mal im Monat Bargeld benötigt wird. Oder auch bei der Einzahlung von Bargeld. Bargeldeinzahlung bei BUNQ? Wie funktioniert das?

    Seit Juli 2019 gibt es eine Kooperation von bunq und Barzahlen.de. N26 hat ebenso bereits eine Kooperation mit Barzahlen.de und die funktioniert so. In der bunq App wird ein Betrag eingegeben der einbezahlt werden möchte. Dabei wird ein QR Code generiert, welcher an der Kassa vorgezeigt wird bzw. mit dem Kassenscanner eingescannt wird. Dann wird die „Schuld“ bezahlt und mit etwas Verzögerung erfolgt dann die Verbuchung als Guthaben am bunq Konto. Was kostet diese Bareinzahlung? Bis zu 100 Euro im Monat sind kostenlos, danach kostet jede Einzahlung 1,5 % des eingezahlten Betrags. Nicht günstig, jedoch ist es eine Möglichkeit Bargeld einzuzahlen für eine Direktbank. Manche haben nicht einmal diese Möglichkeit.

    Bei der bunq erhält der Girokonto-Kunde zwei verschiedene Kartentypen, mit denen entsprechend Geld abgehoben oder Einkäufe an speziellen Terminals bezahlt werden können. Es handelt sich dabei um Maestro- sowie auch um Mastercard-Karten. Beide sind jeweilig an einem Maestro-Terminal, bzw. an einem Mastercard-Terminal einsetzbar. Die abzubuchenden Zahlungen werden in der Regel sofort vom jeweiligen bunq-Girokonto abgebucht und sind daher nicht als Kreditkarten zu verstehen, sondern als klassische Debit Karte. Als besonderes, kleines Goodie haben sich die Betreiber der bunq überlegt, dass jeder Kunde seine Karte(n) völlig individuell mit selbstgewähltem Namen oder Spruch bedrucken lassen kann. Nach dem Erhalt der beiden Karten müssen diese für die spätere Nutzung noch verifiziert werden – dies geschieht durch die Aktivierung der bunq-Karten via App. Auch können mit den Karten potentielle Abbuchungsbeträge quasi „reserviert“ werden, die dann zum eigentlichen Zeitpunkt erst vom bunq-Girokonto abgebucht werden. So behält der Kontoinhaber einen guten Gesamtüberblick über seine Finanzen und läuft auch weniger Gefahr, mit seinem Guthaben entsprechend ins Minus abzudriften und sich vermeintlichen Schwierigkeiten konfrontiert zu sehen. Limits für die Kartennutzung werden vom Nutzer selbst mithilfe der kostenlosen App festgelegt.

    Achja, einfach über die App kann man dazu noch jederzeit das dahinterliegende Konto zur Karte verändern. Zack, zack, ist die Karte auch schon einem anderen Konto zugeordnet und die Zahlung schlägt auf das gerade gewählte Konto durch. CVC bei den Mastercard Karten steht nicht gewöhnlich hinten auf der Karte fix notiert oben, sondern bunq geht hier weiter und bietet eine virtuelle CVC in der App an, welche sich alle 10 Minuten ändert. Das ist Sicherheit!

    Im bunq Premium Kontopaket sind 3 Karten inkludiert, welche nach freier Wahl eine Maestro-, Mastercard Debitkarte oder eine Mastercard Travel Karte sein können.

    Direkte bunq-Girokonto-Bankomaten gibt es, da es sich hierbei um eine Direktbank handelt, nicht. Jedoch können die beiden Karten für Maestro- oder MasterCard-Terminals dazu verwendet werden, um an ebendiesen Bargeld abheben zu können – auch hier fallen die regulären Transaktionsgebühren an. Abgehoben werden kann zudem nur jenes Geld, welches auch direkt auf dem entsprechenden Girokonto vorhanden ist. Beträge, die den jeweiligen Kontorahmen des etwaigen Girokontos übersteigen, werden vom System direkt abgelehnt, gleichwohl hier dann aber dennoch Transaktionskosten anfallen würden. Die bunq-Karten unterliegen zudem einem Ablaufdatum und müssen in regelmäßigen Abständen erneuert werden, da deren Gültigkeit sonst verfällt.

    Karten

    Debitkarte: Mastercard Debitkarte
    Kosten Debitkarte: inkludiert
    Limits: PIN- und Online-Kartentransaktionen Persönlich: 50.000 € pro Karte. Geschäft: 1 Million € pro Karte. Sie können dies pro Karte festlegen oder für alle Ihre Karten dasselbe Limit anwenden. Bargeldbe
    Bargeldbehebung außerhalb EURO-Zone: 0 €
    Kartenzahlung außerhalb EURO-Zone: 0 €
    Partnerkarte Kosten: -
      
    Ausgeber der Kreditkarte: -
    Kreditkarte Kosten: Nein
    Kreditkarten Limit: -
    Partner Kreditkarte Kosten: -
    Kreditkarte GOLD: -
    Kreditkarte GOLD Limit: -

    Bargeld

    Bargeldeinzahlung: 100 € im Monat kostenlos, danach 2,5 %
    Bargeldbehebung: 0 €

    Service und Support

    Der schnelle, kompetente sowie auch freundliche In-App-Support der niederländischen bunq ist deren große Stärke – dieser ist jedoch nur in niederländischer sowie in englischer Sprache verfügbar. Über den Menü-Punkt „Support“ innerhalb der bunq-Girokonto-App kann entweder via Video-Chat oder Text-Chat Kontakt zum Support-Team der bunq aufgenommen werden. Hier können zudem nach der Girokontoeröffnung auch kostenlose Beratungen rund um das Produkt bunq-Girokonto in Erfahrung gebracht werden. Die App funktioniert dabei flüssig und unkompliziert und macht SEPA-Überweisungen unterwegs zu einem absolut angenehmen Unterfangen – auch die Sicherheitspolitik der bunq-App ist erstaunlich modern: mittlerweile kann eine Identifizierung auch via biometrischen Handscan geschehen.

    Service und Kontakt

    Name: BUNQ
    Straße: Naritaweg 131-133
    PLZ: 1043
    Ort: Amsterdam
    Land: Niederlande
    Telefon:
    E-Mail:
    Web: https://www.bunq.com/
    Sperrhotline Debitkarte: über die App
    Sperrhotline Kreditkarte: über die App
    Filiale: Nein
    Erreichbar: Forum, 7 Tage die Woche über 24 Stunden, in der App gibt es einen Support-Chat

    Banking

    Bunq hat sich im Bereich des Bankings auf SEPA-Überweisungen im EU-Raum spezialisiert. Das präferierte Abbuchungs- oder Begünstigungskonto kann dabei flexibel gewählt werden. Transaktionen werden per zugeschickten Code oder eben per Bioscan durchgeführt. Der Zugang zur App geschieht über einen in der App selbst wählbaren PIN-Code. SEPA-Überweisungen sind dabei völlig kostenlos, auch das Versenden und der Erhalt von Fremdwährungen sind gegen Aufschlag problemlos möglich. Entsprechende SEPA-Lastschriften werden innerhalb der App als so genannter „Request“ angezeigt. Lastschriftinkassos sind hier innerhalb maximal fünf Tagen vom Nutzer zu bestätigen, ansonsten gilt hier die automatische Ablehnung dieser. Da die Direktbank über keinerlei Internetpräsenz verfügt, sondern nur eine App bietet, ist demnach ein Banking nur via Mobile Banking mit der bunq-App möglich. Auch die Optionen des Filial- und Telefonbankings scheiden dementsprechend aus.

    Banking

    Browser Banking: Ja
    Smartphone App: Ja
    Push Notification: Ja
    QR Code Überweisungen: Ja
    Überweisungen Kontakte: Ja
    Überweisungen Vorlagen: Ja
    Finanzmanager inkl. Statistiken: Ja

    Fazit

    Bunq präsentiert sich als innovative Bank der Zukunft. Mobil, der Kunde als Steuermann seiner Geldgeschäfte, mit Blick auf das aktuelle Klimageschehen. So bietet die niederländische Bank drei verschiedene Kontomodelle an für je Privat- und Geschäftskunden. Easy Green, Easy Money und Easy Bank mit je unterschiedlichen Kontoführungsgebühren. Früher gab es auch noch ein gratis bunq Konto, das ist aber nun Geschichte. Bunq bietet ein spannendes Bundle, welches sich so deutlich unterscheidet von klassischen Bankkonten. Bis zu drei Karten und mehrere Unterkonten, Beim Angebot der bunq aus den Niederlanden handelt es sich zweifelsohne um eines der unkompliziertesten SEPA-Auslandskonten auf dem europäischen Markt. Die besonders schnelle Eröffnung, der unkomplizierte Zahlungsverkehr sowie die übersichtlichen Transaktionsgebühren lassen keinerlei Fragen offen. Da die Bedienung der App so kinderleicht ist, wird das Banking mit der App unterwegs zum reinsten Vergnügen. Wer damit leben kann, dass bunq ausschließlich für den SEPA-Verkehr gemacht ist, jedoch dennoch Abbuchungsvorgänge an Maestro- bzw. MasterCard-Terminals erlaubt und keine Negativbeträge oder anderweitige Kontoüberziehungen duldet, der ist bei der niederländischen Direktbank in jedem Fall bestens aufgehoben und sollte ein Wechsel zu dieser in Betracht ziehen.

    Wie wird getestet?

    Der Test auf Gratis-Konto.at umfasst 4 Testbereiche. Die 4 Hauptkriterien des Tests umfassen

    • Kosten und Gebühren
    • Karten und Zahlungssystem
    • Service, Beratung und Support
    • Banking

    Im Detail runtergebrochen werden die 5 Hauptkriterien nochmals weiter untergliedert und mit Prozente versehen. Es versteht sich von selbst, dass diese Bewertung keine allgemein gültige Bewertung ist, denn jeder hat so seine eigene Vorlieben.

    Kosten und Gebühren20,00 Punkte
    Kontoführungsgebühr13,00 Punkte
    Sonstige Gebühren3,00 Punkte
    Zinsen2,00 Punkte
    Keine Bedingungen/Sonstige Gebühren2,00 Punkte
    Karten & Zahlungssysteme20,00 Punkte
    Gebühren Behebung/Zahlungen/Einmalkosten4,00 Punkte
    Debitkarte inklusive8,00 Punkte
    Kreditkarte inklusive3,00 Punkte
    Mobile Zahlungssysteme5,00 Punkte
    Service, Beratung & Support20,00 Punkte
    Wie gut und schnell ist der Support12,00 Punkte
    Gibt es viele Kontakt-Kanäle4,00 Punkte
    Gibt es auch Filialen und wenn ja, wo?4,00 Punkte
    Banking20,00 Punkte
    Wie modern ist das Aussehen des Banking2,00 Punkte
    Wie umfangreich sind die Funktionen3,00 Punkte
    Gibt es Web-Banking?10,00 Punkte
    Gibt es App-Banking?3,00 Punkte
    Läuft alles reibungslos?2,00 Punkte

    Diese werden nach besten Wissen und Gewissen bewertet und immer wieder neu evaluiert und gegebenenfalls neu bewertet.

    Erfahrungsbericht schreiben

    Sie sind Girokonto Kunde und möchten das Angebot bewerten? Dann zögern Sie nicht und hinterlassen Ihre Erfahrungen.

    Erzählen Sie in Ihrem Erfahrungsbericht welches Konto Sie in Verwendung haben und wie sie es nutzen und natürlich wie lange bereits. Als Anhaltspunkte für einen umfangreichen Erfahrungsbericht können Sie gerne diese Fragen beantworten:

    • Was halten Sie von den Kosten und Gebühren des Girokontos?
    • Welche Besonderheiten, sprich Einschränkungen gibt es beim Konto?
    • Ist das Preis-Leistungsverhältnis des Kontos ok?
    • Ist etwas besonders negativ oder positiv, was erwähnt werden sollte?
    • Wie steht es um die Zinsen? Habenzinsen für Guthaben und Sollzinsen für Minusstände am Konto?
    • Ist die Debitkarte kostenlos?
    • Ist eine Kreditkarte dabei bzw. kostenlos?
    • Wie gefallen Ihnen die Karten optisch?
    • Welche mobilen Zahlungssysteme werden unterstützt wie z. B. Apple Pay, Google Pay oder Android Pay?
    • Wie gut und schnell ist der Support
    • Gibt es viele Kontakt-Kanäle
    • Gibt es auch Filialen und wenn ja, wo?
    • Wie modern ist das Aussehen des Banking
    • Wie umfangreich sind die Funktionen
    • Gibt es Web-Banking?
    • Gibt es App-Banking?
    • Läuft alles reibungslos?

    Wird Ihr Erfahrungsbericht zum Broker veröffentlicht und mit dem Siegel „Geprüft & freigegeben“ versehen, so erhalten Sie als Dankeschön einen 10 € Gutschein von Amazon. Das Siegel erhalten Sie, wenn Sie einen ausführlichen Erfahrungsbericht mit über 150 Wörter schreiben. Beachten Sie bitte, dass Sie tatsächlich Kunde sein müssen bei diesem Broker, bestehen Zweifel daran (z. B. weil der Erfahrungsbericht nicht stimmig ist, so wird nachgefragt und im Zweifel nicht freigeschalten). Gewünscht sind eben echte Erfahrungsberichte und keine Geschichten aus dem Märchenland. Nun aber los mit einem echten Erfahrungsbericht zum Broker:

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    Andreas von Gratis-Konto.at

    Ich bins, Andreas! Der Gründer und der Kopf von Gratis-Konto.at – die Website wurde 2008 gestartet mit dem Ziel den hier in Österreich lebenden Menschen eine Übersicht zu bieten von kostenlosen und kostengünstigen Girokonten. Nach und nach wurde das Angebot erweitert um die Themen Zahlungsverkehr. Dazu gehören zum Beispiel das Thema Kreditkarte bzw. Zahlungskarten allgemein sowie mobile Zahlungssysteme wie Apple Pay oder Google Pay. 

    Im Regelfall versuche ich natürlich die zahlreichen Konten, Karten & Co persönlich zu testen und berichte daher aus dem Maschinenraum der Konten & Karten.

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    21 Kommentare
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    Bunq Bank
    Geld auf ein Konto von der oben genannten Bank überwiesen for 5 Banktagen. Das Geld ist weder auf dem Bunq bank Konto und auch nicht auf mein Konto zurück gebucht worden. Bei vielen Rezensionen habe ich Angst, dass ich dieses Geld nicht mehr bekomme Betrag Euro 2000.

    Ich brauche ein BUNQ premium konto erstellen

    Ich brauche ein premium Bunq-konto erstellen

    Is das Konto bei bunq frei verfügbar, auch wenn in Dtl ein Pfändungsschutzkonto hat?

    Ich habe ein Konto bei BUNQ eröffnet, Möchte aber von meinem Konto NL42BUNQ2xxxxxxxxxx
    auf mein Konto übertragen, auf konto AT54xxxxxxxxxxx, kenne mit solchen Vorgänge
    nicht aus, Karte ist auch bestellt, ob das für mich nützt, bitte helfen Sie mir bei dieser Sache.

    Ich möchte ein Geschäftskonto bei bunq einrichten. Ist es möglich, Sepa-Lastschriften von meinen Kunden einzuziehen. Oder benötige ich dazu zusätzlich Stripe?

    Vielen Dank für die Antwort. Aber über Stripe würde das schon gehen, oder?

    Kann man bunq als normales gehaltskonto verwenden und vorallem wie is es mit der sepa überweisung aufs konto

    Wieder nicht fuer EU-Buerger mit Wonistz ausserhalb Europas geeignet

    Wie sieht es mit Bargeld Einzahlung aus?

    Seit Juli 2019 gibt es eine Kooperation von BUNQ und Barzahlen.de. N26 hat ebenso bereits eine Kooperation mit Barzahlen.de und die funktioniert so. In der BUNQ App wird ein Betrag eingegeben der einbezahlt werden möchte. Dabei wird ein QR Code generiert, welcher an der Kassa vorgezeigt wird bzw. mit dem Kassenscanner eingescannt wird. Dann wird die „Schuld“ bezahlt und mit etwas Verzögerung erfolgt dann die Verbuchung als Guthaben am BUNQ Konto. Was kostet diese Bareinzahlung? Bis zu 100 Euro im Monat sind kostenlos, danach kostet jede Einzahlung 1,5 % des eingezahlten Betrags. Nicht günstig, jedoch ist es eine Möglichkeit Bargeld… Weiterlesen »

    Hallo,
    kann man bei bunq über die App auch Kontoauszüge abrufen?

    Wie kann man sie telefonisch erreichen

    Bunq isz augenblicklich per Chat erreichbar.

    21
    0
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