Monese Konto – Test & Erfahrungen

Monese ist eines dieser Fintech Unternehmen die den bestehenden Banken die Stirn bieten möchten. Monese kommt aus Großbritannien und ist im deutschsprachigen Raum eher noch unbekannter, denn es steht ein wenig im Schatten von N26 oder Revolut. Das müsste definitiv nicht sein, denn Monese hat nach ein paar Produktinnovationen ein gutes Kontoprodukt am Start, welches durchaus mithalten kann – schnickschnack darf sich der Monese Kunde jedoch nicht erwarten.

Das Monese Konto kam früher mit einer britischen IBAN, also mit einer GB….. IBAN. Mit Oktober 2019 ist dies nun nicht mehr so und die GB-IBANs werden durch den Brexit ersetzt mit einer BE-IBAN, also einer belgischen IBAN. Dank der EU und SEPA ist es in 99 % aller Fälle gleich, wie die IBAN startet. Euro-Überweisungen in der SEPA Zone lösen keine zusätzlichen Kosten aus, so auch hier beim Monese Konto. Das hat im Regelfall auch keine großen Auswirkungen, nur manchmal kann das Konto nicht akzeptiert werden, wie z. B. als Referenzkonto für ein Sparkonto oder als Konto für Pensionszahlungen.

Test Fazit zu den Erfahrungen mit dem Monese Konto

Zur Einzelbewertung des Tests

In  unserem Erfahrungsbericht über das Monese Konto untersuchen und bewerten wir das Girokonto nach den folgenden Kriterien:

Kosten & Gebühren

Erträge

Habenzinsen Girokonto:– %
Habenzinsen Mastercard Debitkarte:– %
Bonus:15 € Eröffnungsbonus bei Verwendung des Speziallinks

Kosten

Sollzinsen:Keine Überziehung möglich
Überziehungszinsen:
Kontoführungsgebühr:0,00 Euro – Simple
4,95 Euro – Classic
14,95 Euro – Premium
Gebühr für Bankomatkarte:
Gebühr für Mastercard Debitkarte:Erstkarte: 0,00 Euro (Mastercard)
Partnerkarte: –
Bargeldbehebung Bankomatkarte:
Unbare Bezahlung Bankomatkarte:
Bargeldbehebung Mastercard:200 Euro/Monat kostenlos weltweit, danach 2 % Gebühr
Unbare Bezahlung Kreditkarte:2.000 Euro/Monat kostenlos weltweit, danach 2 % Gebühr

Wie bei so vielen Fintech-Angeboten gibt es ein Free-Einsteigerprodukt. So auch bei Monese, hier heißt das gratis Konto dann „Simple“. Für 0,00 Euro Kontoführungsgebühr im Monat gibt es das Konto inklusive einer hippen weißen Mastercard Debitkarte mit kontaktlos Funktion (und Apple Pay).

Bargeld gibt es kostenlos weltweit, bis zu einem Betrag von 200 Euro im Monat. Danach fällt eine Gebühr in der Höhe von 2 % an. Beim unbaren Bezahlen, also an typischen Bankomatkassen bzw. am Point-of-Sale (POS) gibt es einen monatlichen, weltweiten Freibetrag in der Höhe von 2.000 Euro. Danach fällt hier eine Gebühr an.

Kostenpflichtig wären auch Überweisungen in Fremdwährungen. Wird hier Geld in einer Fremdwährung transferiert, so fallen ebenso 2 % an Gebühr an, wobei es hier eine Mindestgebühr von 2 Euro gibt. Euro-Überweisungen sind hiervon natürlich nicht betroffen, denn es handelt sich beim Monese Konto um ein Euro-Konto und somit sind Euro-Überweisungen auch keine Fremdwährungsüberweisungen. Übrigens kann auch ein UK-Konto bei Monese dazu eröffnet werden, ebenso kostenlos. Mit diesem ist auch Google Pay möglich und natürlich auch kostenlose Überweisung in der Währung britische Pfund.

Die Konditionen auf einen Blick:

KontoführungEUR 0,00 p.m.
Buchungspostenkostenlos
Maestrokarte (Bankomatkarte)
Geldbehebungen bzw. Handelskassentransaktionen durch die Mastercard Debitkartekostenlos bis 2.000 Euro im Monat weltweit, danach 2 %
Habenzinssatz0,00% p.a. variabel
Sollzinssatz
Anlage von Daueraufträgen
Durchführung von Daueraufträgen
Änderung und Löschung von Daueraufträgen
kostenlos
kostenlos
kostenlos
Kontoauszug in elektr. Form via Online Bankingkostenlos (PDF oder Excel Format)

In diesem Video werden die verschiedenen Kontomodelle von Monese kurz erklärt:

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zu Monese.com

Zinsen

Bei Monese gibt es keine Zinsen. Dies liegt schon einmal daran, dass Monese keine Bank ist sondern ein E-Money Institut. Zinsen dürfen nur Banken verlangen bzw. hergeben und so gibt es bei Monese definitiv keine Chance, dass Guthaben verzinst werden oder es die Möglichkeit einer Überziehung gibt – sofern Monese weiterhin „nur“ ein E-Money Institut bleibt (so wie es Revolut ist, N26 hingegen ist eine Bank).

Karten

Bei Monese gibt es eine Mastercard Debitkarte. Sowohl für das Euro-Konto als auch für das UK-Konto in britische Pfund, falls dieses optional auch geordert wird. Die Euro Debitkarte ist Apple Pay kompatibel und kann im Apple Wallet ganz einfach hinzugefügt werden und damit bezahlen.

Google Pay ist hingegen nur bei der Mastercard Debitkarte des UK-Kontos möglich. Da bei diesem UK-Konto auch 2.000 GBP pro Monat an weltweiten Kartenzahlungen kostenlos ist, kann das Monese UK-Konto als auch von uns deutschsprachigen Monese Kunden in Anspruch genommen werden und so auch Google Pay mit der Mastercard UK-Debitkarte einsetzen – eben kostenlos für weltweite Kartenumsätze bis zu 2.000 GBP pro Monat, das sind rund 2.200 Euro.

Die Vorderseite der Monese Karte. Das Kontaktlos Zahlen Symbol findet sich dort, das Monese und Mastercard Logo sowie der Chip selbst. Mehr nicht. Sehr aufgeräumt. Alle wichtigen Daten zur Karte selbst finden sich dann auf der Rückseite der Karte. Die Euro-Karte ist mit Apple Pay kompatibel, die UK-GBP-Karte ist auch mit Google Pay kompatibel.
Die Rückseite der Monese Mastercard Debitkarte – hier steht oben, dass es sich um eine Prepaid Karte handelt und die Karten von Monese über den Partner PrePay Technologies Ltd. ausgegeben werden.

Bankomatversorgung

Es handelt sich bei der Monese Mastercard um eine ausländische Karte und seit 2019 verlangen viele Raiffeisenbanken bei ausländischen Karten Gebühren in der Höhe von ein paar Euros (meist 2 bis 5 Euros, je nach Raiffeisenbank). Davon ist auch die Monese Karte betroffen.

Monese selbst verrechnet beim Simple Kontoprodukt bei monatlichen Bargeldbehebungen von bis zu 200 Euro keine Gebühren, darüber hinaus 2 %. Damit kommen viele wohl durch. Kleiner Tipp. Auch ein UK-Konto eröffnen und auch von dort können 200 GBP pro Monat kostenlos behoben werden, das sind rund 220 Euro. Bargeldbehebungen sind bei beiden Konten weltweit möglich und kostenlos bis eben zu dieser Grenze.

Bargeld Einzahlung

Eine Einzahlung von Bargeld sieht Monese nicht vor, so wie viele Fintech Angebote. Es ist so vorgesehen, dass nur unbare Transaktionen möglich sind. Wer Bargeld also hat und auf das Monese Konto überweisen möchte, der muss die teure Bargeldeinzahlung bei einer Bank seiner Wahl tätigen oder auf ein anderes bestehendes Girokonto einzahlen und von dort aus überweisen. Monese bietet hier keine Erleichterungen oder Möglichkeiten an.

Service, Beratung & Support

Monese bietet FAQs an und einen Chat, wobei dieser Chat zuerst von einem Bot beantwortet wird. Alternativ ist auch eine E-Mail möglich. Der Support von Monese steht Montag bis Sonntag in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr (BST – British Summer Time) zur Verfügung, das heißt eine Stunde zurück aus unserer österreichischen Betrachtungsweise. Ist es bei uns 11:33 Uhr am Vormittag, so ist es in Großbritannien beim Monese Support gerade 10:33 Uhr. Heißt also die Supportzeiten des Monese Supports sind für uns von 9:00 bis 18:00 Uhr verfügbar.

Seit kurzem ist es bei Monese auch möglich telefonisch anzurufen. Dabei wird eine österreichische Nummer angeboten, welche jedoch nach Großbritannien weitergeleitet wird und dort der Support in englischer Sprache erfolgt. Die österreichishce Telefonnummer lautet 0720 230044.

Der Telefonsupport ist leider nur in englischer Sprache.

Banking

Monese hat lediglich eine Smartphone App für iOS und Android, eine Webanwendung wird vergeblich gesucht. Die Mobile App ist jedoch sehr einfach zu nutzen und bietet alle nötigen Möglichkeiten für die effiziente Nutzung des Monese Kontos. Wer jedoch den Komfort einer Web-Applikation benötigt, der ist bei Monese falsch. Um sich einen Eindruck vom Monese Banking zu verschaffen, hier ein paar Screenshots der mobilen Applikation:

Eröffnung

Die Eröffnung bei Monese erfolgt ausschließlich online und sehr, sehr einfach, denn es wird die Smartphone App heruntergeladen und der Eröffnungsprozess läuft in dieser App ab. Die Anmeldung zum Monese Konto ist äußerst rasch geschehen, 5 bis maximal 10 Minuten sollten veranschlagt werden. Wichtig ist auch, dass ein amtliches Ausweisdokument wie Reisepass oder Personalausweis bereitgehalten werden muss. Davon wird ein Foto gemacht.

Danach ein kurzes Video-Selfie und das Vorlesen von 3 Zahlen – so einfach geht das. Dies benötigt Monese um festzustellen, dass es sich bei uns tatsächlich um lebende Menschen handelt und hier keine Fake-Personen ein Konto eröffnet. Bösewichte gibt es überall und das soll mit Foto vom Ausweis plus Video-Selfie vermieden werden.

Was wird benötigt:

  • E-Mailadresse
  • Mobilfunknummer (für SMS Empfang)
  • Amtl. Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis)

Kontakt

Monese
+43 720 230044 (Leider nur auf englisch)
[email protected]
www.monese.com

Montag ‐ Freitag von 09:00‐18:00 Uhr (MESZ)

SWIFT-Code / BIC: PRTCGB21

Fazit

Das Monese Konto ist eine gute Alternative zu N26 oder Revolut. Weltweit kostenlos Bargeld beheben bis zu einem monatlichen Limit von 200 Euro, weltweit kontaktlos bezahlen können bis zu einem Limit von 2.000 Euro im Monat, darüber hinaus bei beiden eine Gebühr von 2 % des Betrags.

IBAN Überweisungen in Euro sind kostenlos, die Mastercard Debitkarte ermöglicht kontaktloses Bezahlen und Apple Pay ist auch beim Euro-Konto mit dabei. Das UK Konto in GBP kann ebenso kostenlos eröffnet werden und dort ist auch bereits Google Pay möglich. Dort gibt es auch wieder eine kostenlose Mastercard Debitkarte.

Die Eröffnung erfolgt rasch und unkompliziert. Kann fast keiner rascher als Monese.

Das Banking von Monese gibt es nur am Smartphone, fürs Web leider nicht. Das Angebot ist absolut vereinfacht, es gibt keine Sparkonten, keine Möglichkeit für Überziehungen oder anderweitige Möglichkeiten Monese zu verwenden. Es ist ein einfaches Angebot für weltweite Bargeldbehebungen bis zu einem bestimmten Betrag und auch damit zu bezahlen. Apple Pay ist für uns Österreicher natürlich auch noch schön, weil kaum vorhanden bei den diversen Angeboten hier.

Bereits Interesse am Monese Konto? Mit diesem Spezial-Referal Empfehlungslink gibt es eine 15 € Gutschrift mit diesem Invite Code nach Eingang von mind. 50 €- Mastercard Debit kostet mit diesem Link auch keine 4,95 Euro sondern ist kostenlos (sonst 4,95 Euro)

zu Monese.com

Test Ergebnis

Monese Test
3.6 / 5 Gratis-Konto.at
{{ reviewsOverall }} / 5 (1 Erfahrungsbericht) User
Vorteile
Gratis Kontoführung (inklusive aller Buchungen, Daueraufträge und Lastschriften) 15 € Gutschrift mit diesem Invite Code nach Eingang von mind. 50 €- Mastercard Debit kostet mit diesem Link auch keine 4,95 Euro sondern ist kostenlos (sonst 4,95 Euro) Kein Mindesteingang nötig Kein Mindestsaldo nötig Rasch eröffnet Keine Bonität nachzuweisen Kein Adressnachweis notwendig
Nachteile
Bargeldbehebung nur bis 200 Euro kostenfrei kein Web Banking GB IBAN Mastercard Debitkarte Einfaches Online Konto, nicht mehr, nicht weniger

Das Monese Konto ist eine gute Alternative zu N26 oder Revolut. Weltweit kostenlos Bargeld beheben bis zu einem monatlichen Limit von 200 Euro, weltweit kontaktlos bezahlen können bis zu einem Limit von 2.000 Euro im Monat, darüber hinaus bei beiden eine Gebühr von 2 % des Betrags.

IBAN Überweisungen in Euro sind kostenlos, die Mastercard Debitkarte ermöglicht kontaktloses Bezahlen und Apple Pay ist auch beim Euro-Konto mit dabei. Das UK Konto in GBP kann ebenso kostenlos eröffnet werden und dort ist auch bereits Google Pay möglich. Dort gibt es auch wieder eine kostenlose Mastercard Debitkarte.

Die Eröffnung erfolgt rasch und unkompliziert. Kann fast keiner rascher als Monese.

Das Banking von Monese gibt es nur am Smartphone, fürs Web leider nicht. Das Angebot ist absolut vereinfacht, es gibt keine Sparkonten, keine Möglichkeit für Überziehungen oder anderweitige Möglichkeiten Monese zu verwenden. Es ist ein einfaches Angebot für weltweite Bargeldbehebungen bis zu einem bestimmten Betrag und auch damit zu bezahlen. Apple Pay ist für uns Österreicher natürlich auch noch schön, weil kaum vorhanden bei den diversen Angeboten hier.

Kosten & Gebühren4
Zinsen3
Karten3.8
Service, Beratung & Support3
Banking3
Kontoeröffnung5

Ihre Erfahrungen

Sie nutzen das Monese Konto bereits aktiv? Lassen Sie doch andere an Ihren Erfahrungen teilhaben und schreiben Sie doch Ihren Erfahrungsbericht zum Girokonto jetzt.

In Ihrem Erfahrungsbericht sollten Sie auf folgende Punkte eingehen und diese beschreiben:

Kosten & Gebühren:
  • Was halten Sie von den Kosten und Gebühren des Girokontos?
  • Ist das Preis-Leistungsverhältnis des Kontos ok?
  • Ist etwas besonders negativ oder positiv, was erwähnt werden sollte?
Zinsen:
  • Wie finden Sie die Habenzinsen für Guthaben auf dem Konto?
  • Wie finden Sie die Sollzinsen für Überziehungen auf dem Konto?
  • Haben Sie einen Kontorahmen in ausreichender Höhe?
Karten:
  • Welche Karten haben Sie erhalten und wie zufrieden sind Sie mit diesen Karten?
  • Wie gefallen Ihnen die Karten?
  • Gibt es etwas, was Ihnen bei den Karten abgeht?
  • Wie empfinden Sie das Preis-Leistungsverhältnis der Karten mit den Kosten?
Service, Beratung & Support:
  • Haben Sie bereits das Service bzw. die Beratung oder den Support der Bank in Anspruch genommen? Falls ja:
  • Über welchen Kanal hatten Sie denn Kontakt mit der Bank (Telefon, E-Mail, …)?
  • Wie lange dauerte es bis zur Reaktion der Bank auf Ihre Kontaktaufnahme?
  • Wie zufrieden waren Sie mit der Reaktion der Bank?
Banking:
  • Wie taugt und gefällt Ihnen das Online Banking der Bank?
  • Nutzen Sie neben dem Online Banking auch das Smartphone Banking und wie gefällt Ihnen dieses?
  • Gibt es Funktionen die Ihnen besonders gut gefallen bzw. Ihnen fehlen?
  • Gibt es etwas, was Sie besonders negativ oder positiv empfinden beim Online Banking?
Kontoeröffnung:
  • Was für ein Konto haben Sie wann genau eröffnet?
  • Ist Ihnen die Kontoeröffnung leicht gefallen? Ist Ihnen etwas besonders negativ oder positiv aufgefallen?
  • Wie lange dauerte es bis das Konto eröffnet war und Sie es nutzen konnten?

Wird Ihr Erfahrungsbericht veröffentlicht und mit dem Siegel „Geprüft & freigegeben“ versehen, so erhalten Sie als Dankeschön einen 10 € Gutschein von Amazon. Das Siegel erhalten Sie, wenn Sie einen ausführlichen Erfahrungsbericht mit über 200 Wörter schreiben. Legen Sie nun los:

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Johannes

In London getestet. Alles wunderbar. Zahlungen problemlos mit Apple Pay durchgeführt.
Abhebung bei NATWEST auch anstandslos mit der UK Karte. Alles, was ich brauche. Werde das Konto definitiv auch in Zukunft nutzen, wenn auch nur im UK.